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尊敬的新網(wǎng)用戶(hù)：

      您好，2020年10月1日-10月8日是中秋、國(guó)慶雙節(jié)，以下是新網(wǎng)在十一期間為您提供服務(wù)的相關(guān)安排，詳情如下： 

      十一期間各渠道為您提供7*24小時(shí)服務(wù)：

       渠道1：在線咨詢(xún)：我們提供人工服務(wù)，1分鐘快速響應(yīng)解答。

       渠道2：工單受理：工單1小時(shí)快速響應(yīng)，工程師7*24小時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。

       渠道3：7*24小時(shí)全國(guó)客服熱線：4008182233

       備案審核：十一期間受法定節(jié)假日影響，管局10月1日至10月8日期間暫停審核，新網(wǎng)側(cè)10月1日-10月6日暫停審核，10月7日起開(kāi)始審核服務(wù)。

       發(fā)票、備案幕布申請(qǐng)：10月9日開(kāi)始恢復(fù)正常郵寄，我們將第一時(shí)間為您處理。

 【溫馨提示】

1、愉快過(guò)節(jié)的同時(shí)請(qǐng)您提前做好財(cái)務(wù)預(yù)算和注意保持賬戶(hù)余額充足(充值可以通過(guò)微信支付、支付寶等在線方式，過(guò)節(jié)期間不受影響，系統(tǒng)自動(dòng)到賬。)，并及時(shí)對(duì)賬戶(hù)內(nèi)即將到期的產(chǎn)品進(jìn)行續(xù)費(fèi)，避免假期期間因?yàn)槲蠢m(xù)費(fèi)影響業(yè)務(wù)正常使用;

2、請(qǐng)做好假期期間活動(dòng)上線的準(zhǔn)備，并預(yù)估用戶(hù)增長(zhǎng)量，檢查主機(jī)負(fù)載和容量，并提前做好節(jié)前各種運(yùn)營(yíng)變更(包括現(xiàn)網(wǎng)改造，變更，升級(jí)，發(fā)布等);

3、備案審核：在10月1日至10月8日期間，備案前臺(tái)您還可正常提交初審訂單，但管局復(fù)審在此期間將暫停提供審核服務(wù);您在此期間提交至新網(wǎng)初審的備案訂單，新網(wǎng)會(huì)在10月7日開(kāi)始正常進(jìn)行審核，管局將于十一假期后20個(gè)工作日左右完成審核;

4、關(guān)于紙質(zhì)發(fā)票郵寄：十一期間，為了降低在放假期間寄送丟失等風(fēng)險(xiǎn)，新網(wǎng)10月1日~10月8日暫停郵寄紙質(zhì)發(fā)票，10月9日恢復(fù)正常，在此期間建議您可以賬戶(hù)中申請(qǐng)電子發(fā)票，直接下載打印即可，需要紙質(zhì)發(fā)票將會(huì)在工作日為您開(kāi)具(開(kāi)具時(shí)間：3-5個(gè)工作日)。

在此，北京新網(wǎng)數(shù)碼信息技術(shù)有限公司祝您十一愉快，闔家歡樂(lè)!

　　                                                                                           北京新網(wǎng)數(shù)碼信息技術(shù)有限公司

                                                                                                  2020年9月22日